BUENOS AIRES – En un contexto donde la digitalización atraviesa cada vez más aspectos de la vida cotidiana, los desafíos vinculados a la inclusión tecnológica ganan protagonismo.
Según un análisis reciente del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), la Argentina es uno de los países con mayor proporción de población adulta mayor en América Latina y el Caribe, y sigue envejeciendo a un ritmo acelerado.
En 2022, las personas mayores de 60 años representaban aproximadamente el 16% de la población, es decir, unas 7,4 millones. Las proyecciones estiman que ese porcentaje llegará al 22% para el año 2050.
En respuesta a este escenario, Uber desarrolló dos funciones orientadas a facilitar el uso de la app por parte de adultos mayores: Uber Seniors, una modalidad que permite a familiares, amistades o cuidadores crear un perfil específico para una persona mayor y gestionar sus viajes; y Modo Simple, una interfaz simplificada de la aplicación pensada para quienes tienen poca familiaridad con la tecnología.
Uber Seniors permite que quienes asisten a una persona mayor configuren destinos frecuentes (como el hogar o centros médicos), paguen el viaje y sigan el recorrido en tiempo real, sin restar autonomía a la persona usuaria principal.
La función incorpora una interfaz visual adaptada, con íconos más grandes y una navegación más sencilla, pensada para quienes tienen dificultades visuales o no están habituados a las aplicaciones de viajes.
Por su parte, Modo Simple ofrece una versión minimalista de la app, con menos pasos, textos agrandados y botones destacados, para reducir la complejidad de la experiencia de uso. Esta opción se puede activar directamente desde una cuenta personal, sin necesidad de configurar un perfil familiar.
Ambas funciones fueron desarrolladas a partir de consultas y pruebas con especialistas en accesibilidad y grupos de personas mayores. Si bien están dirigidas especialmente a ese público, también podrían resultar útiles para cualquier persona que prefiera una interacción más simple y directa con la tecnología.
Según Eli Frías, responsable de Uber en Argentina, Paraguay y Uruguay, la iniciativa forma parte de una visión de movilidad más inclusiva y atenta a las necesidades de una sociedad en transformación.
